1.Depósito y Pagos
Todos los proyectos requieren un depósito del 50% para comenzar. Este depósito no es reembolsable una vez iniciado el trabajo.
2.Reembolsos
- No se otorgan reembolsos una vez que el proyecto ha comenzado.
- Si el cliente decide cancelar antes de que comencemos el trabajo, se devolverá el depósito menos un cargo administrativo del 15%.
- No se realizan reembolsos por insatisfacción con el diseño una vez que el proyecto ha sido aprobado por el cliente.
3.Garantía
Ofrecemos una garantía de 30 días después de la entrega del sitio para correcciones menores de errores técnicos o fallos de funcionamiento. Cambios de diseño o contenido fuera del alcance original tendrán costo adicional.
4.Modificaciones Posteriores
Cualquier modificación, actualización o nuevo desarrollo después de la entrega final será cotizado por separado.
5.Proyectos Cancelados
Si el cliente no responde o no proporciona la información necesaria durante más de 30 días, el proyecto podrá darse por finalizado sin derecho a reembolso.
6.Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o aclaración relacionada con esta Política de Reembolsos y Garantía, puedes comunicarte con Xorce AI a través de los siguientes canales oficiales:
- Correo electrónico: info@xorce.ai
- WhatsApp: +1 787 410 2765 (https://wa.me/17874102765)
Estaremos gustosos de atenderte y resolver cualquier duda sobre reembolsos, garantías o sobre el presente documento.